2026 年 5 月 6 日,三星(中国)投资有限公司发布官方公告,宣布全面停止在中国大陆市场销售电视、电脑显示器、商用大屏、空调、冰箱、洗衣机等全品类家电产品,后续不再推出家电新品。公告明确,智能手机、半导体等核心主营业务不受影响,将正常运营。
三星承诺,已购买家电的存量用户,仍按《消费者权益保护法》与国家 “三包” 规定,持续提供维修、质保、零配件供应等售后服务,原有服务渠道保持畅通。
三星 1992 年进入中国家电市场,巅峰时期电视市占率超 10%,位居外资品牌前列。近年来,受海信、TCL、海尔、美的等国产品牌强势崛起冲击,叠加三星本土化适配不足、渠道布局滞后等问题,其家电业务在华份额持续下滑。2026 年数据显示,三星彩电线下市占率仅 3.62%,冰箱、洗衣机分别跌至 0.41%、0.38%,已被市场边缘化。
此次调整并非三星彻底撤离中国,其苏州等家电生产工厂将保留,转型为全球供应链枢纽,专为海外市场代工。三星将剥离低利润家电终端业务,集中资源深耕手机、半导体等高附加值核心赛道,优化全球业务布局。
业内认为,三星退出中国家电零售市场,是企业基于盈利的理性战略收缩,也标志着中国本土家电品牌竞争力全面领先。未来,半导体与高端显示领域,将成为中韩产业竞争的新焦点。